【摘 要】目的：探讨外科门诊手术患者焦虑与疼痛的护理方法及干预措施。方法：对620例外科门诊手术患者进行护理干预与心理疏导，提高患者对护理工作的满意度。结果：护理干预后，患者满意率为98%。结论：针对外科门诊手术患者焦虑与疼痛的护理干预，能够和谐护患关系，降低患者的不良情绪，有助于术后切口愈合，提高患者满意度。

    【关键词】外科；手术；心理护理

    随着外科手术技术与麻醉技术的提高以及手术操作器械的进步，门诊手术的患者越来越多。但是，大多数患者对手术没有充分的心理准备、护理人员没有充足的时间进行护理宣教，患者对于自身疾病、手术过程、手术效果、愈后等较多因素存有不确定性而产生焦虑、恐惧。外科手术是一种常见的临床治疗手段，同时其也具有强烈的应激刺激性，可以导致患者产生以焦虑为主要表现的心理应激反应，而强烈的心理应激反应又会对患者的生理状态产生不利影响。临床实践表明，当患者对手术的情绪反应过于剧烈时，就会直接影响手术的顺利进行以及患者术后的身体恢复情况，因此如何缓解患者对于手术的焦虑情绪是关系到患者治疗康复的重要工作内容。

    护士是与患者接触最密切的医务工作者，因此护理工作对患者的康复显得尤为重要。随着时代的发展，护理工作也在不断发展进步，上世纪90年代初我国引入了整体护理，其中心理护理是整体护理的重要内容。心理护理是指在护理的全过程中 ......