【摘 要】 目的：观察分析完善基础护理服务对提高优质护理质量的效果。方法：选取本院在2017年3月至2018年4月收治的144例住院患者，按照不同护理干预方法分为观察组(72例，应用完善基础护理服务方法)和对照组(72例，应用常规护理方法)。采用统计学分析两组住院患者的总满意率以及护理质量评分(基础护理、护理安全、病房管理、护理文书)。结果：观察组住院患者的总满意率显著高于对照组(P<0.05);观察组住院患者的基础护理、护理安全、病房管理、护理文书等护理质量评分显著高于对照组(P<0.05)。结论：完善基础护理服务对提高优质护理质量的效果显著。

    【关键词】 完善基础护理服务;优质护理质量;效果

    随着医疗卫生体制的改革，人们逐渐对护理服务意识的要求也越来越高，因此越来越多的医院在临床护理工作中提高护理质量[1]。开展基础护理服务工作能够提高优质护理质量，因此对于医疗机构来说，不断优化基础护理服务具有重要价值。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取本院收治的144例住院患者，按照不同护理干预方法分为观察组(72例，应用完善基础护理服务方法)和对照组(72例，应用常规护理方法) ......